常見問題

你可以查看與工程問題相關的技術路徑及候選方案，比較用途、適用條件與來源，整理待補資料與關鍵問題，並下載評估準備摘要。這些內容協助你準備下一輪技術評估；實際適用性仍需以樣品、量測與供應商確認。

瀏覽工程問題、供應商資料、技術方案與比較功能不需要登入。雲端保存案件、查看帳號內的詢問紀錄，以及供應商認領、資料更新和授權回覆需要登入。供應商權限另需經認領審核或 owner 邀請。

未登入時，案件保存於目前瀏覽器；清除瀏覽器資料或更換裝置後，無法依靠這份本機資料續接。登入後，在案件工作區或我的帳號明確選擇保存雲端副本，才能在另一台裝置使用相同帳號登入並載入。後續修改也需再次保存；雲端不會自動同步。

供應商與方案目錄依公開來源整理，工程問題的候選方案則依問題、結構與階段提供評估脈絡。收錄或列為候選不代表已驗證適用、供應商背書或採購推薦。請一起查看來源與限制，並向供應商確認你的實際條件。

選定工程問題後，可在方案地圖前往「聯絡協助」，帶著問題與評估摘要提交需求。登入後提交給已選供應商的詢問，其授權人員可在工作區查看及回覆；一般協助由 BLNKK 接收。提交不保證一定獲得回覆。登入後提交、與帳號關聯的詢問可在「我的帳號」查看；未登入時提交的詢問不會自動形成帳號紀錄。

登入後，在「我的帳號 → 供應商工作區」選擇公司，提交職務與可查驗的認領依據。經審核取得 owner 權限，或接受既有 owner 的邀請後，才能按角色操作。公司與方案更新經審核後公開，並保留更新紀錄。

owner 可以管理公司成員與邀請、提出資料更新，以及回覆問題。administrator 可以提出資料更新；回覆人員可以回答問題與回覆詢問。也可授予同時更新與回覆的角色。權限只適用於被授權的公司，不會授予其他供應商資料的管理權。

雲端案件依帳號保存，供應商不會因取得公司權限而看見你的私人案件。專業簡介預設不公開，需由你主動開啟公開設定。提出詢問時，請只提供必要的工程資訊，並依表單的接收者與匿名選項確認分享內容；不要提交機密圖面或未獲授權的資料。

請提供公司或方案頁面的連結、需要修正的內容，以及可查驗的來源。已取得供應商權限的人員可在工作區提出更新；其他使用者可聯絡 BLNKK 回報。